职责描述： 1. 全面负责部门管理工作，协调与其他部门的工作关系。 2. 关注竞争格局、市场信息与行业动态。 3. 部门预算的制订、执行、落实、跟踪与分析。 4. 管理与组织销售落实，对商户销售业绩的统计、分析、沟通与促进。 5. 执行公司绩效考核管理制度，负责本部门员工的绩效考核工作，随时掌握部门员工的专业知识及工作情况。 6. 执行、落实公司各项规章制度与流程，并对实施进行评估，提出优化意见与建议。 7. 定期组织部门例会，及时传达公司相关文件精神，保证工作效率与工作质量水平。 8. 负责本部门工作总结及工作计划编写与提交。 9. 与商户就营销活动、店铺营运质量、行业信息等保持及时、有效沟通。 10. 新品牌的接待、了解、考察与储备。 11. 以最终结论来处理顾客、商户的投诉问题，组织处理现场突发事件。 12. 商场夜间营运总值班轮值工作。 13. 完成上级领导交办的临时工作。 任职要求： 1、3年以上商业中层营运管理工作经验 2、热爱零售行业，对市场行业信息敏感，责任心强,善于沟通，能协调各部门的关系,具有相当的组织管理和业务能力。 3、具备丰富的日常营运管理知识，熟悉相关业态、品牌的发展趋势，现场应急事件处理能力。 4、熟练掌握OFFICE办公软件、了解并能使用CAD类软件。