职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
针对客户在淘宝购物后,平台退换货,从客户下单~收件方收到包裹,产生的所有物流问题,小二接到工单外呼客户,根据客户描述诉求,核实反馈,帮助客户解决包裹问题。
岗位要求:
18-35周岁,大专及以上学历,条件优秀,可放宽至高中专学历要求 ;
要求: ①有良好的沟通技巧和表达能力,具体较强的耐心和责任心,可承受一定的工作压力 ②思维敏捷,有独立思考、解决问题的能力 ③打字速度不低于45字/分钟,能接受晚班,有电话外呼经验 ④擅长处理售后问题、有客服或物流行业经验优先;
工作地点
地址:蚌埠淮上区淮上区蚌埠中恒五金机电城B5东区3楼


职位发布者
王适HR
深圳万科祥盈管理服务有限公司沈阳分公司

-
房地产开发·建筑与工程
-
1000人以上
-
私营·民营企业
-
北站路140号
相似职位
-
宁波国企车险续保客服 包吃 五险一金 9000-14000元新市区 应届毕业生 大专中国太平洋财产保险股份有限公司宁波分公司
-
国际货代客服储备(26届应届生) 5000-7000元新市区 应届毕业生 本科中国外运长江有限公司无锡分公司
-
文字客服(五险一金 不需要打电话) 6元以上新市区 1年以上 大专中智湖北经济技术合作有限公司
-
网络/在线客服 4000-6000元新市区 应届毕业生 本科新疆爱享优互联网信息服务有限公司
-
新能源汽车客服专员 6000-8000元米东区 应届毕业生 大专新疆广汇锦鹏汽车销售服务有限公司
-
阿里巴巴店铺客服 5000-8000元新市区 应届毕业生 大专郑州金鹏电子商务有限公司