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售后服务工程师
面议 济南 应届毕业生 学历不限
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
山东九羊集团有限公司 2025-10-09 21:10:33 299人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!

岗位职责:

1、负责外销产品的质量信息和用户使用情况的采集,及时向公司领导及相关处室、分厂反馈产品售后质量及用户对产品质量的需求。

2、负责公司生产的圆钢、带钢、盘条、商品钢坯、生铁、粗苯、
煤焦油等产品销售后的质量异议处理工作。

3、不定期走访大客户和终端用户,听取意见和建议,提高售后服务质量,增强客户满意度。

4、负责质量异议的备案管理。建立产品售后质量信息档案。

5、负责质量异议的处理及处理意见的交付工作。

6、编制质量异议处理报告。

任职资格:

1、大学本科以上学历,钢铁冶金工程、金属压力加工、金属材料等相关专业;

2、熟悉炼钢(转炉、精炼、连铸)、轧钢(高线、带钢、棒材)基本工艺知识、产品质量缺陷;熟悉基本优特钢基本知识;

3、具备基本与客户沟通技巧;

4、掌握质量异议处理流程;

5、具备一定文字编写能力,熟练使用各类办公软件;

6、爱岗敬业服从工作安排,富有团队协作精神、集体荣辱感;

7、年龄 45 周岁以下,特别优秀者放宽至 55 周岁(有高级职称等)

联系方式
注:联系我时,请说是在乌鲁木齐人才网上看到的。
工作地点
地址:济南莱芜区济南莱芜区山东九羊集团有限公司
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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