制造业工厂跟单员 招聘启事 一、岗位职责 1. 订单全流程跟踪：接收客户订单或生产计划，精准核对产品规格、数量、交货期、质量标准等信息，确保与客户/销售端需求一致；制定清晰的订单跟进计划，同步至生产、采购、仓储等关联部门，明确各环节配合要求。 2. 生产进度协调：实时跟进生产全环节（原材料到货、车间领料生产、半成品流转、成品组装），每日核查生产进度与计划的偏差，主动协调解决生产瓶颈（如缺料、设备故障、工艺调整等），保障订单按期推进。 3. 物料与质量衔接：对接采购部门确认原材料、零部件到货时间，同步反馈至生产车间避免待料；协同质检部门跟踪订单生产过程中的质量检验（首件检、巡检、成品终检），若出现质量问题，及时反馈客户并跟进返工/补产方案与进度。 4. 交付与售后衔接：订单完成后，协调仓储部门完成成品入库、合规打包，对接物流部门确认发货时间、运输方式及交付节点，确保按期交付；收集客户对订单交付的反馈，处理交付后小问题（如数量差异、包装破损），并同步至相关部门优化流程。 5. 单据与数据管理：规范整理订单相关单据（生产单、出库单、物流单、质检报告），建立完整的订单跟踪台账，详细记录进度、问题及处理结果，定期向部门汇报订单完成情况与数据汇总。 二、岗位要求 1. 学历与经验：大专及以上学历，有1-2年制造业跟单或生产协调相关经验者优先；熟悉工厂生产流程（如机械加工、电子组装、注塑等），了解制造业供应链环节者加分。 2. 技能要求：熟练使用Excel（数据统计、台账制作，掌握基础函数与表格排版）及Word、PPT等办公软件；具备良好的沟通协调能力，能清晰对接客户、生产、采购等多方需求，高效推进跨部门协作。 3. 个人素质：责任心强，能主动跟进订单关键节点，不遗漏重要信息；细心严谨，可准确核对订单数据与生产信息，避免错漏；具备一定抗压能力，能应对紧急订单交付、生产突发问题的快速处理。