一、岗位概要 前台及内勤综合岗是企业运营的枢纽角色，需同时承担对外形象展示与内部事务协调的双重职能，通过高效执行行政、人事、财务辅助及跨部门沟通任务，保障企业日常运作流畅性。 二、具体职责 （一）前台核心职能 1. 接待管理  负责访客登记、引见及基础咨询服务，维护企业第一形象  接听转接电话，筛选重要信息并准确传达至对应部门 2. 后勤支持  管理会议室预约、办公设备维护及公共区域环境监督  协调快递收发、文件复印等基础行政事务 （二）内勤核心职能 1. 行政事务  文档管理：合同归档、报表编制及公文收发流转  物资管控：办公用品采购、固定资产登记及库存盘点 2. 人事辅助  考勤统计、入职手续办理及社保公积金申报  协助招聘流程（简历筛选、面试安排等） 3. 财务支持  审核报销单据、登记收支流水及应收账款核对  协助工资表制作与基础财务数据整理 4. 跨部门协调  上传下达管理层指令，同步业务部门数据需求  组织团建活动及突发事件应急沟通 三、任职要求 1. 基础条件  学历：大专及以上（行政岗可放宽至高中）  技能：熟练使用Office办公软件（Excel函数、PPT制作优先） 2. 核心素质  沟通能力：需协调多部门需求，具备冲突处理技巧  细致度：数据核对、文档管理等需零差错执行  抗压性：适应多线程任务处理及突发情况应对 3. 加分项  财务知识（出纳经验优先）或基础仓储管理能力  礼仪规范：掌握商务接待标准及电话应答技巧 四、职业发展 该岗位可作为行政/人事/财务领域的职业起点，积累1-3年经验后可向行政主管、HR专员或财务助理方向晋升。