Reporting to:
Digital Solution Engineering Manager

Your Role and Responsibilities

负责振动分析产品在工业设备健康管理、故障预警、运维优化等场景的应用，负责挖掘重工、轻工、基础设施行业重点客户的设备振动监测与分析需求，配合产品经理从需求拆解、方案设计（含硬件选型、算法适配、软件功能规划）到项目落地交付的全流程。

1. 行业大客户售前技术支持

主导解决方案的全流程设计，包含硬件选型、算法和功能规划、方案输出等。

协调跨部门资源，制定项目实施计划，解决落地过程中的关键问题，确保项目按期交付并通过客户验收。

2. 客户成功维护与需求拓展

作为客户振动分析项目的核心对接人，定期与客户运维部门、技术部门沟通，同步方案运行数据，解答日常使用疑问，维护长期稳定的客户合作关系。

基于现有客户合作基础，挖掘二次需求，输出新需求解决方案，推动业务增量拓展；同时收集客户推荐的潜在客户线索，支撑销售团队的市场拓展工作。

3. 行业需求挖掘与痛点分析

聚焦冶金、造纸、化工、港口、食品饮料、暖通空调等核心行业，识别客户在设备振动监测、故障诊断、寿命预测等方面的核心痛点与数字化需求，推动行业方案的落地实施

跟踪振动分析领域的技术趋势与行业竞争对手动态，结合公司技术能力，提前规划解决方案方向并输出给产品管理部门

Qualifications for the Role

1. 本科及以上学历，工科专业

2. 3年及以上数字化解决方案售前或者产品管理的经验

3. 适应频繁出差

4. 振动分析专业能力（振动分析证书优先）

5. 行业应用知识（精通至少一个行业应用的振动分析的应用）

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ABB运动控制服务部门通过***限度地延长正常运行时间、延长产品生命周期以及提高其电机控制解决方案的性能和能源效率，为全球客户提供服务。该部门通过安全地连接电机和驱动器，增加正常运行时间并提高效率，在数位化方面处于领先地位。所提供的服务通过帮助我们的客户和合作伙伴保持盈利、安全和可靠的运营，每天都在为我们的客户和合作伙伴带来改变。